5月8日，广州一女子称，为方便孩子上学，她在酒店长租，退租后，酒店索要3300元地板家具磨损费。女子称她每月房费需10万元，入住前地板家具已有磨损，入住后未造成损坏，认为收费不合理。
涉事酒店资料图片
记者以消费者身份联系涉事酒店瑰丽府邸，工作人员称已减少磨损费用并与客人协商，如房间有额外划损，需要更换皮质等情况可能需要付费。
之后记者表明身份再次致电酒店。工作人员称酒店有专业工程人员定价，正处理此事。猎德市监所人员称，已受理当事客人相关工单，将核查处理此事。
8日晚，当事人发文更新事件进展，其称：已谈好，不承担任何费用。她表示，“退房的时候说过地板有磨损，我们找过专业的人来处理过。所以昨晚收到还要我赔偿才会这么气愤。现在不算我的责任了，心情轻松了。”
综合自新京报、九派新闻
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